AMO nettoyage : reprenez la maîtrise de vos prestations

Adaptez votre marché de propreté aux contraintes de votre secteur, sécurisez vos décisions et pilotez la qualité sur le terrain.

Chaque secteur impose ses propres enjeux de propreté.

Flux, horaires, réglementation, risques ou organisation multisite : vos contraintes déterminent les prestations à prévoir et les résultats à suivre. Une AMO nettoyage vous aide à construire un marché clair, mesurable et adapté à la réalité de vos sites.

Qu’est-ce qu’une AMO nettoyage ?

Un accompagnement expert pour structurer, consulter et piloter vos marchés de propreté

L’AMO nettoyage, ou assistance à maîtrise d’ouvrage, accompagne le donneur d’ordre dans la gestion de son marché de propreté. Elle apporte un regard indépendant sur les besoins, les coûts, les contrats et la qualité des prestations.

Qualigiène intervient de l’analyse de l’existant au pilotage du marché. L’objectif est de construire une organisation adaptée aux usages des sites, de sécuriser les décisions et d’améliorer durablement la qualité de service.

Une mission d’AMO nettoyage peut comprendre :

  • l’audit des sites et des prestations en place ;
  • la définition des besoins et des niveaux de qualité ;
  • la rédaction du cahier des charges ;
  • l’accompagnement à l’appel d’offres ;
  • l’analyse et la comparaison des offres ;
  • le suivi du contrat et le contrôle des prestations.

Quand faire appel à une AMO nettoyage ?

Certains signes montrent que votre marché doit être audité, restructuré ou remis en concurrence.

1

Votre contrat arrive à échéance

Vous devez redéfinir les prestations, préparer le cahier des charges et organiser une nouvelle consultation.

2

La qualité des prestations se dégrade

Les écarts se répètent, les réclamations augmentent ou les plans d’action ne produisent pas les résultats attendus.

3

Votre budget manque de lisibilité

Les coûts évoluent sans justification claire ou les moyens engagés ne correspondent plus aux besoins réels de vos sites.

4

Votre organisation change

De nouveaux bâtiments, des usages différents, une réorganisation ou de nouvelles exigences nécessitent d’adapter le marché.

5

Les offres sont difficiles à comparer

Les réponses des entreprises de propreté reposent sur des méthodes, des moyens ou des hypothèses trop différentes.

L’AMO nettoyage vous apporte alors des données fiables et un cadre de décision clair. Vous pouvez ajuster les prestations, sécuriser la consultation et suivre les engagements du futur prestataire.

Des solutions adaptées à vos secteurs d’activité

Identifiez les enjeux propres à votre environnement et accédez à l’accompagnement correspondant à vos besoins.

Aéroportuaire

Pilotez la propreté de vos terminaux malgré les flux continus, les horaires décalés et les contraintes de sûreté.

Bailleurs sociaux

Améliorez la qualité des prestations dans vos résidences et gardez une vision claire sur l’ensemble de votre patrimoine.

Collectivités

Structurez vos marchés publics de propreté en tenant compte de la diversité des sites et des contraintes budgétaires.

Hôtellerie

Maintenez une propreté constante dans les chambres et les espaces communs, même lors des fortes rotations.

Industrie

Adaptez vos prestations aux contraintes de production, de sécurité et de continuité d’activité de vos sites.

Réseaux d’enseignes

Harmonisez les prestations et centralisez le suivi qualité de vos établissements.

Retail

Préservez l’image de vos magasins malgré les flux clients, les horaires d’ouverture et les pics d’activité.

Santé

Sécurisez vos prestations de nettoyage et de bionettoyage grâce à des protocoles et des contrôles adaptés.

Tertiaire

Ajustez les prestations aux usages de vos bureaux, aux taux d’occupation et aux nouveaux modes de travail.

Parlons de votre projet d’AMO nettoyage

Vous souhaitez structurer un nouveau marché, préparer une consultation ou améliorer le pilotage de vos prestations ? Échangez avec Qualigiène afin d’identifier la démarche d’AMO nettoyage adaptée à vos sites et à vos objectifs.